Dokument prawny

Polityka Prywatności Strefanovika – kasyno i kasynowe dane

Dbamy o poufność i bezpieczeństwo danych osobowych naszych gości. Poniżej przedstawiamy zasady ich przetwarzania na stronie strefanovika.com.

Zaufanie, dyskrecja i transparentność

Strefanovika to kameralne gastro-bistro i cocktail bar z prywatnym salonem karcianym. Wszystkie dane wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi rezerwacji, wydarzeń oraz komunikacji z gośćmi.

1. Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich użytkowników strony strefanovika.com i określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce i Unii Europejskiej, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).

Dokument ma zastosowanie do wszystkich form kontaktu z lokalem Strefanovika – w szczególności do rezerwacji stolików, zapytań dotyczących oferty gastronomicznej, obsługi wydarzeń specjalnych oraz zapytań o prywatną przestrzeń kartową.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu strefanovika.com, odpowiedzialny za prawidłowe zabezpieczenie i wykorzystywanie powierzonych informacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami poprzez formularz na stronie Kontakt lub podczas składania rezerwacji na stronie Rezerwacje.

3. Zakres zbieranych danych

Przetwarzane są wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usług, kontaktu oraz realizacji rezerwacji w Strefanovika. Mogą to być w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • szczegóły dotyczące zamówień lub rezerwacji (data, godzina, liczba osób, charakter spotkania lub wydarzenia),
  • ewentualne dodatkowe informacje przekazane dobrowolnie w treści wiadomości, istotne dla realizacji rezerwacji lub przygotowania oferty.

Nie wymagamy podawania danych wykraczających poza powyższy zakres, chyba że jest to bezpośrednio konieczne do realizacji konkretnego, jasno określonego celu związanego z naszą działalnością gastronomiczną i obsługą gości.

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w następujących celach:

  • realizacja rezerwacji stolików w gastro-bistro i strefie koktajlowej,
  • obsługa zapytań ofertowych dotyczących wydarzeń specjalnych, prywatnych kolacji, spotkań biznesowych oraz obsługi grup zorganizowanych,
  • obsługa zapytań o dostępność i organizację wieczornych spotkań przy kartach w prywatnej sali,
  • prowadzenie niezbędnej komunikacji z klientem, w tym potwierdzanie, zmiana lub odwołanie rezerwacji,
  • udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące menu, oferty napojów, cateringu oraz usług specjalnych.

Dane nie są wykorzystywane w celach niezgodnych z powyższymi, w szczególności bez odrębnej, wyraźnej zgody nie wykorzystujemy ich do masowych działań marketingowych.

5. Sposoby zbierania danych

Dane osobowe pozyskujemy wyłącznie w sposób zgodny z prawem, w szczególności:

  • poprzez formularze kontaktowe dostępne na stronie Kontakt,
  • poprzez formularze rezerwacyjne dostępne na stronie Rezerwacje,
  • poprzez bezpośredni kontakt e-mailowy lub telefoniczny z lokalem, którego dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej,
  • podczas osobistych wizyt w lokalu, jeśli dane są przekazywane w związku z rezerwacją lub przygotowaniem oferty wydarzenia.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do przyjęcia i potwierdzenia rezerwacji lub przygotowania oferty dopasowanej do oczekiwań gościa.

6. Udostępnianie i powierzanie danych

Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, podmiotom zewnętrznym ani międzynarodowym organizacjom, chyba że:

  • wynika to bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa,
  • jest to niezbędne do świadczenia usług (np. wybrane podmioty wspierające obsługę techniczną strony lub systemów rezerwacyjnych), przy czym takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie zawartych umów powierzenia i zgodnie z naszymi wytycznymi.

W każdym przypadku dokładamy należytej staranności, aby podmioty współpracujące gwarantowały stosowny poziom bezpieczeństwa danych oraz przetwarzały je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych osobowych,
  • prawo do ich sprostowania (poprawiania),
  • prawo do usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych przepisami prawa),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w uzasadnionych przypadkach,
  • prawo do przenoszenia danych – jeżeli ma ono zastosowanie.

Prosimy o kontakt w przypadku chęci realizacji któregokolwiek z powyższych uprawnień – najlepiej poprzez formularz na stronie Kontakt lub podczas korespondencji związanej z rezerwacją.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa.

8. Bezpieczeństwo danych

Strefanovika.com wdraża stosowne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieuprawnioną zmianą. W szczególności:

  • korzystamy z nowoczesnych rozwiązań technicznych wspierających bezpieczeństwo strony,
  • ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków służbowych,
  • regularnie dbamy o aktualizację elementów technicznych serwisu.

Pomimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa, każdy użytkownik powinien zachować ostrożność podczas przekazywania danych w sieci, w szczególności korzystając z urządzeń i sieci, do których mogą mieć dostęp osoby trzecie.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmiany obowiązujących przepisów prawa,
  • wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych związanych z funkcjonowaniem strony,
  • rozszerzenia lub modyfikacji oferty usług, które mają wpływ na zakres lub sposób przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie internetowej pod adresem https://strefanovika.com/privacy-policy/. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować o nich dodatkowo w widoczny sposób na stronie.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące zakresu, sposobu przetwarzania oraz bezpieczeństwa danych osobowych prosimy kierować poprzez stronę Kontakt lub w ramach procesu Rezerwacji.

Zapewniamy, że każde zgłoszenie związane z ochroną prywatności traktujemy priorytetowo i z zachowaniem pełnej dyskrecji, adekwatnej do kameralnego i butikowego charakteru Strefanovika.

Twoje dane w Strefanovika są w dobrych rękach

Wykorzystujemy wyłącznie niezbędne informacje, aby zadbać o płynny przebieg rezerwacji, dopracowaną obsługę kolacji i spokojny wieczór przy kartach. Jeżeli masz pytania dotyczące prywatności – napisz do nas.